如何安慰受傷的朋友?
如何安慰受傷的朋友?
1、不要說:“我想這一切可能是最好的結(jié)果。”
我的天,千萬別說這句話!這個(gè)沉浸在悲痛中的人并不覺得一切是好結(jié)果,除非她的至親能夠復(fù)活。
不如說:“真不知道為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情。”
2、不要說:“上帝不會(huì)讓你承受更多苦難。”
如果這個(gè)人對(duì)上帝有著很堅(jiān)定的信仰,這句話就有了隱藏的含義:也就是說如果你處理不好這件事,你肯定是沒有堅(jiān)定的信仰,不是虔誠的基督徒等等。
不如說:“我知道你肯定非常難受。”
3、不要說:“他去了更好的地方”或“開心點(diǎn),他不再痛苦了。”
這些話的初衷的確是好的,但是悲痛者還是希望至親就在自己身邊,無論至親有著什么樣的痛苦或者無論照顧起來是多么的麻煩。
不如說:“你肯定十分想念他。”
4、不要:什么都不說。
周圍的人忽視他的傷痛,這對(duì)傷痛的人來說可能是最壞的事情之一了。如果你不知道去說些什么,或者不確定他是否愿意聊這件事,那就直接說出來吧。
不如說:“我不知道該說些什么,你只要知道我一直都在你身邊。”
安慰人的心理技巧
1、言語溝通很重要
安慰其實(shí)是種分享,只需要向?qū)Ψ斤@示自己的存在和陪伴,敢于說出自己面對(duì)別人痛苦時(shí)的感受??梢苑窒碜约侯愃频母惺埽?ldquo;我丟工作那段時(shí)間也很難過,當(dāng)時(shí)我告訴自己不能被打倒。”這樣的話語才是安慰人最好的“箴言”。還告訴對(duì)方:“只要你需要我的陪伴,就可以打電話給我。”
2、要傾聽對(duì)方的苦惱
由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每個(gè)人對(duì)于苦惱的不同理解。因此,當(dāng)試圖去安慰一個(gè)人時(shí),首先要理解他的苦惱。安慰人,聽比說重要,一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對(duì)方的聲音,不要追問事情的前因后果,也不要急于做判斷,要給對(duì)方空間,讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。
3、安慰人要對(duì)癥下藥
專家說,容易自卑的人會(huì)抗拒朋友對(duì)他的正面評(píng)價(jià),并拒絕接受鼓勵(lì)的言辭。安慰這樣的朋友時(shí),包容和理解勝過鼓勵(lì)的話語。
4、要接納對(duì)方的世界
安慰人最大的障礙,常常在于安慰者無法理解、體會(huì)、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中,一旦超過了這個(gè)范圍,就是“苦”得沒有道理了。由于對(duì)他人所講的“苦”不以為然,因此,安慰者容易在傾聽的過程中產(chǎn)生抗拒,迫不及待地提出自己的見解。因此,安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念,承認(rèn)自己的偏見,真正站在對(duì)方的角度去看他所面臨的問題。
5、善用同理心
即使我們?cè)庥鲞^類似的經(jīng)驗(yàn),也無法百分之百了解別人的感受,但是我們可以善用同理心去關(guān)懷對(duì)方。切記需先耐心聽完別人的故事,再考慮有沒有必要分享自己的故事,而分享的結(jié)果是否對(duì)對(duì)方有益?