再也不用拎著大包小包，去大商場“軋鬧猛”；任何你想到的東西，只要將它的關鍵詞輸入搜索條中，網(wǎng)上就會跳出數(shù)十甚至成千上萬個賣家，供你貨比三家……曾幾何時，網(wǎng)上鼠標一點后等待送達包裹的到來，成了很多白領生活中最期待的事情之一。但是，網(wǎng)購中也有一些貓膩，喜歡“秒殺”的你，也需留點心。

網(wǎng)上購物陷阱防不勝防，山寨官網(wǎng)頻現(xiàn)欺詐仍“好評如潮”

“勞力士”典藏版手表在所謂的“勞力士香港官網(wǎng)”上只售2988元一塊；在淘寶網(wǎng)等專業(yè)購物網(wǎng)站上，商家信用評價往往好得驚人，令精明的白領難辨真?zhèn)?hellip;…近期氣溫驟降，網(wǎng)上購物更比以前熱火起來。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了以往常見的欺騙伎倆外，一些新出現(xiàn)的且更為隱蔽的網(wǎng)購陷阱正在悄然蔓延。

山寨官網(wǎng)用“打假聲明”鍍金

明明自己就是“李鬼”，卻還嚴正指出有人仿冒自己———這樣雷人的事情，就出現(xiàn)在一個所謂“勞力士官方指定推廣網(wǎng)站”的首頁上。

“香港代理的勞力士典藏版，只要2988元一塊？”在該網(wǎng)站的首頁上，不僅有“勞力士典藏版，限量銷售3000塊”的大幅精致海報宣傳圖案，在頁面上方醒目位置，還滾動播放著一條“防偽打假”嚴正聲明：“近期有不法人士抄襲公司網(wǎng)站，銷售假冒勞力士手表，對公司造成了極大的負面影響。”然而，在聲明的最后，本應是“謹防假冒”的提醒，卻錯寫成了“謹防假埃”。記者隨即聯(lián)系了該網(wǎng)站的銷售客服中心，客服人員堅稱網(wǎng)站是唯一獲得官方授權(quán)進行網(wǎng)上銷售推廣的網(wǎng)站。“手表機芯和配件從瑞士原裝進口，在香港封裝，保證是正品。”而對于這一說法，勞力士上海服務中心工作人員明確表示純屬子虛烏有。

記者注意到，大多數(shù)網(wǎng)友對這一超低價的“餡餅”表示了懷疑。更有資深愛表人士發(fā)帖提醒，這款手表采用的機芯在瑞士原裝機芯家族中屬于產(chǎn)量很大的低端型號，而勞力士高級腕表系列從未采用過該機芯。“網(wǎng)頁上展示的照片卻是正品勞力士的機芯。”還有網(wǎng)友通過查詢發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站的注冊地為“廣州”，而非網(wǎng)站宣傳的“香港”。在網(wǎng)站的成交發(fā)貨記錄中，已有數(shù)十位消費者購買了這款所謂的“典藏版勞力士”，購買者來自上海、北京、重慶等地。

記者通過搜索引擎查詢發(fā)現(xiàn)，類似的山寨官方網(wǎng)站為數(shù)眾多，除勞力士外，還有LV等，主要涉及手表、服飾、化妝品等高端商品。

“注水評價”源自少惹麻煩

此前，有關網(wǎng)上購物網(wǎng)站存在“刷信譽”、低價陷阱、實物與圖片不符等騙術(shù)的情況已不新鮮，記者發(fā)現(xiàn)，在諸如淘寶網(wǎng)等設有信用評價體系的購物網(wǎng)站，好評度往往也不能成為“放心購物”的準確依據(jù)，除了“托兒”的干擾外，一些買家出于種種考慮也給出了“注水評價”。

近日，白領童小姐就遭遇到了這樣的尷尬。“我在淘寶上一家皇冠級賣家處拍了件韓版的厚針織毛衣，然而到手后卻發(fā)現(xiàn)，毛衣不僅用料輕薄，還有一股難聞的異味，洗過一次后衣服嚴重變形。”由于認為收到的東西“貨不對板”，童小姐便在阿里旺旺上與賣家交涉，賣家簡單解釋了一番后，反而挖苦起童小姐來：“這么便宜的價格買到這樣的衣服已經(jīng)很超值了”、“到現(xiàn)在為止賣出了幾百件，你還是第一個說不滿意的。”

童小姐于是找出了該款貨品的鏈接，發(fā)現(xiàn)其商品滿意度評價高達..7分（滿分5分），然而，再點擊開“評價詳情”時她卻發(fā)現(xiàn)，實際上，此前已經(jīng)有不少買家反映，這款毛衣存在“料子很薄”、“走線不工整”的情況。為何這些不甚滿意的顧客卻給了賣家一個“好評”？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似情況在淘寶網(wǎng)上確實普遍存在。對此，一位經(jīng)常從網(wǎng)上購物的顧客表示，一方面可能是所購買的東西確實很便宜，對其質(zhì)量的心理預期本就不高；而另一方面，由于賣家掌握了買家不少如手機號碼、住址等個人信息，一旦買家給出差評，某些賣家就會公開買家的個人信息，從而帶來很多麻煩，因此買家往往抱著息事寧人的態(tài)度。

淘寶網(wǎng)相關負責人則表示，對于此類不涉及信用炒作的“注水評價”，由于多為買家主觀想法的反映，因此很難以此界定賣家所售商品是否違規(guī)或存在問題。

申城白領網(wǎng)購頻次最高最擔心“假貨太多”

MSN中文網(wǎng)近日發(fā)布《中國白領網(wǎng)絡購物調(diào)查研究報告》。報告指出，“假貨太多”且難以辨別、商家信譽度不佳是目前網(wǎng)上購物最亟待規(guī)范改進的地方。

這份由MSN中文網(wǎng)聯(lián)合專業(yè)咨詢機構(gòu)對超過2萬名白領網(wǎng)民進行的調(diào)查顯示，網(wǎng)絡購物已成為大部分白領網(wǎng)民的主要購物方式。被調(diào)查者中，上海白領的月平均網(wǎng)購次數(shù)為3.6次，高于北京的3.2次和廣州的3.3次成為月網(wǎng)購次數(shù)最多的城市。

網(wǎng)絡購物體驗不滿意的地方主要集中在擔心產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證、產(chǎn)品與實物不符、真假難辨、退換貨物流程復雜和售后服務質(zhì)量一般這幾個方面。大部分的白領認為，網(wǎng)絡上的商品假貨太多，且真假難辨，對產(chǎn)品質(zhì)量仍有較多擔心。

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