職場要學(xué)會轉(zhuǎn)個彎換個想法
職場要學(xué)會轉(zhuǎn)個彎換個想法
職場要學(xué)會轉(zhuǎn)個彎換個想法
在企業(yè)培訓(xùn)時，我注意到前排有位男學(xué)員眉頭深鎖，悶悶不樂許久。于是我走到他面前，隨著課程內(nèi)容，問了他工作上近來的心情困擾。
這位男學(xué)員嘆了口氣回答：“唉！今天一早因?yàn)橹鞴芙淮氖聸]能如期完成，被上司狠狠地罵了一頓，現(xiàn)在心情夠惡劣的，誰-叫我能力不夠，一無是處呢？”
哇！好個嚴(yán)苛的結(jié)論“能力不夠，一無是處”，這下心情怎么會有起色？
恐怕你也有過類似的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)自己身處壓力之下時，就特別容易把周遭發(fā)生的事扭曲化，這就好像戴上了哈哈鏡，放眼望去事事都變了形，于是作出跳躍式且不合邏輯的結(jié)論，例如：
“我惹他生氣了，這下他一輩子都會討厭我”，要不，“完了，完了，一旦開始出錯，就會一敗涂地??！”
這些唐突而扭曲了的念頭，往往會牽引出難以收拾的心情低潮，這是因?yàn)?，我們的情緒是因著心中的想法而生的。同樣的事件，發(fā)生在不同人的身上，會激發(fā)出不同的觀點(diǎn)，也就造就了不同的情緒反應(yīng)。
所以，真正決定你我情緒反應(yīng)的，不是發(fā)生了什么事，而是我們怎么去詮釋這些事件，對吧？！
既然想法會決定心情，因此我們?nèi)绻胍苊庑那橐货瓴徽瘢强傻米屑?xì)地防堵心中念頭出現(xiàn)扭曲變形的慘狀。
一起來看看，我們最可能出現(xiàn)的扭曲想法包括哪些：
非黑即白的二分法
例如：“我一無是處……-”，“他表現(xiàn)真糟，完全沒藥可救……”如果你習(xí)慣看事情就是非黑即白，凡事就只有兩種狀況，不是非常完美，就是非常糟糕，一點(diǎn)中間灰色地帶也沒有，那么就很可能會因?yàn)橐粋€單一事件（他今天早上遲到），而作出極端負(fù)面的評價（他完全無藥可救）。但事實(shí)上，這樣二分法的想法，只會讓自己陷入情緒的死胡同而無法脫身。
遽下定論
例如，“我看到總經(jīng)理和部門經(jīng)理在低聲交談──我就知道，他們一定是在討論要解雇我的事，完了完了。”
有時候搞不好是因?yàn)樽约盒闹杏泄硐扔辛顺梢姡慌龅綘顩r就容易胡亂下結(jié)論，完全不管證據(jù)是否存在，甚至是先有了定論，才來找依據(jù)，結(jié)果當(dāng)然會莫名其妙地賠上心情啦！
過分強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息
例如，“我做對了一次又怎么樣？那不算啦，我還是笨得要死！”有些人對于自己的評分方式是“只看缺點(diǎn)，不看優(yōu)點(diǎn)”。換句話說，對于自己所做的豐功偉業(yè)閉眼不看，認(rèn)為“只是特例，不足為缺；然而要是過程中有些不盡完美之處，則是過目不忘，念念在茲。請你不妨也檢查一下，對自己以及他人是否也常常只挑缺點(diǎn)呢？
責(zé)任個人化
有些人則是過分勇于負(fù)責(zé)，習(xí)慣把周遭所有不愉快的事件，都?xì)w咎于一己的不對，甚至于那些跟他們毫無關(guān)系的事情，他們也會挺身而出，擔(dān)下所有的責(zé)任。常常個人化的人，典型的口頭禪是：“這都是我的錯！”
規(guī)則太過僵硬
有人就是死腦筋，認(rèn)為應(yīng)該按照某些嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則來過日子，對自己如此，也要求他人做到。所以他們常把“你應(yīng)該……-”“我不可以……-”“我必須……-”等口頭禪掛在嘴邊，像這樣被許多固定規(guī)則包圍的人，就很容易因?yàn)?ldquo;應(yīng)該”發(fā)生的事都沒發(fā)生，而覺得生氣或懊惱。
那么該怎么做，才能擺脫哈哈鏡，讓自己的想法恢復(fù)正常面貌？其實(shí)不難，只要你一意識到自己又冒出了扭曲變形的念頭，就立刻在心中大喊“暫停”，然后換上一些新的想法，來挑戰(zhàn)原先的不合理念頭。
例如，今早開會，你做完了業(yè)務(wù)簡報，接著開口的經(jīng)理卻對你的簡報內(nèi)容表達(dá)不同的意見，于是你的反應(yīng)是：
（1）“唉！我真是一無是處，我應(yīng)該要讓他滿意的。”（二分法，僵硬規(guī)則）。
正確的想法是：
“這個案子本來就可能引起一些爭議，經(jīng)理有不同的意見是可預(yù)期的，這并不代表我的能力不夠好！”
（2）“這一陣子以來他都在找我的麻煩，我就知道他看我不順眼……-”（強(qiáng)化負(fù)面訊息，遽下結(jié)論）。
請快快轉(zhuǎn)個想法：
“經(jīng)理最近被老總盯得很緊，壓力不小，對？-都火氣大了些，這個案子他不同意，并不代表他就不喜歡我。”
只要經(jīng)常如此練習(xí)，你就再也不會庸人自擾，為著莫須有的念頭傷透心力，當(dāng)想法還原，心情自然就海闊天空。
