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初次見面如何增加別人對你的信任

2013-04-09 17:47:37  來源:360常識網(wǎng)   熱度:
導(dǎo)語:初次見面,要獲得別人對你的信任該注意哪些方面呢?外貌穿著、行為舉止……哪一項最增加信任有更大的作用?初次見面影響信任最主要的因素是

初次見面,要獲得別人對你的信任該注意哪些方面呢?外貌穿著、行為舉止……哪一項最增加信任有更大的作用?

初次見面影響信任最主要的因素是什么?如何增加別人對你的信任
初次見面影響信任最主要的因素是什么?如何增加別人對你的信任

前不久,中國社會科學(xué)院發(fā)布社會心態(tài)藍(lán)皮書稱,中國社會總體信任度進(jìn)一步下降。只有不到一半的人認(rèn)為社會上大多數(shù)人可信,群體間的不信任加深和固化,表現(xiàn)為官民、警民、醫(yī)患、民商等社會關(guān)系的不信任,也表現(xiàn)在不同階層、群體之間的不信任。

那么,如何在不信任的社會環(huán)境里讓別人信任你呢?今天,魔鬼心理實驗室為您介紹一個關(guān)于信任的有趣的心理實驗:

你猜猜看,影響信任最主要的因素是什么?

要想別人相信你說的話最重要的因素是什么?說話時眼睛直視對方、語速緩慢語調(diào)低沉、肢體語言,還是時髦的微表情?美國電視劇《Lietome》中的主角萊曼博士有一雙遠(yuǎn)勝過測謊儀的眼睛,任何謊言都逃不過他那雙銳利的眼睛。問題是,現(xiàn)實生活中真的是這樣嗎?一項最新的研究發(fā)現(xiàn),影響信任的最主要因素是外表,而且在判斷謊言的能力方面,專業(yè)人士的表現(xiàn)并沒有超過普通人。

實驗人員首先邀請100位大學(xué)生參加一項游戲,游戲的分?jǐn)?shù)越高、獎金也就越高,尤其重要的是游戲有作弊的空間,所以有些人就作弊了。游戲結(jié)束后有一個采訪,那些作弊的學(xué)生在采訪中當(dāng)然撒了謊,采訪的過程被錄像。

實驗的第二步再請60位大學(xué)生對前面這100位大學(xué)生的長相打分,打分的標(biāo)準(zhǔn)是這個人長得是不是讓人信任。之后根據(jù)外表信任度和先前游戲中是否撒過謊挑選出4組人:

匹配組:包含兩個組,第一組5人:長相信任,在游戲中沒有作弊,因此在采訪中沒有撒過謊。第二組5人:長相不信任,在游戲中作弊了,因此在采訪中撒過謊。

非匹配組:也包含兩個組,第三組5人:長相信任,在游戲中作過弊,因此在采訪中說的是謊言。第四組5人:長相不信任,在游戲中沒有作弊,因此在采訪中說的是真話。

你猜到了嗎?影響信任最主要因素是長相

接下來是這個實驗的關(guān)鍵部分,將上面20段錄像給下面四組人員觀看,要求他們判斷錄像中誰在撒謊、誰在說真話。這四組人分別是美國大學(xué)生、外國大學(xué)生、大學(xué)教授、從事安全和情報工作的人員(全部接受過識別謊言的訓(xùn)練)。

我們來看看這個結(jié)果,對于匹配的條件——也就是當(dāng)一個人長相誠實而且在說真話、或者一個人長相不誠實而且在說真話,4個組的人判斷的準(zhǔn)確率都比較高,即使外國學(xué)生組他們的母語不是英語,他們的正確率也在71%,其中情報人員的正確率最高,達(dá)到96%??墒?,反過來,對于非匹配的情況——也就是一個人長相誠實但是在說謊話、或者一個人長相不誠實但是在說真話,4個組的判斷率都比較低,低于隨機(jī)猜測的比例50%,換一句話說,你扔硬幣的正確率也比他們高。

專業(yè)人員也靠不住

這個結(jié)果中最有趣的部分是專業(yè)人員在非匹配中的得分是最低的,這些人都接受過鑒別謊言技巧的訓(xùn)練,而且少的有8年的工作經(jīng)歷、多的有14年的工作經(jīng)歷。那么,工作時間是不是影響了他們的鑒別能力呢?為了回答這個問題,再將他們的工作年限分成兩組,結(jié)果表明工作年數(shù)少的那組正確率為37%,年數(shù)多的正確率為20%。工作年數(shù)越多正確率越低。

長相和外表是最重要的

最后,我們專門看看長相誠實但是說謊的那組,最有經(jīng)驗的專業(yè)情報人員對他們謊言正確識別的比例是14%,換一句話說86%的專業(yè)人員會被一個人的外表所糊弄。

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