旅游消費需警惕：仔細辨廣告

旅游消費需警惕：仔細辨廣告

旅游消費需警惕

消費要理智，守法最重要

旅游者要依法維護權益。旅游者須遵守我國及相關目的地國家的法律和法規(guī)，參加自費項目不要違法，在旅游過程中不要參加黃、賭、毒活動，若參與這些活動造成的任何問題，后果都由旅游者自己負責，不要輕信當?shù)氐亟由鐚в纬鍪镜墓┯慰瓦x擇的所謂某國某地旅游部門推薦的“自費項目表”。

旅游者在旅游途中出現(xiàn)服務質量問題，可與旅行社協(xié)商解決。協(xié)商不成，可在完成行程后到出游報名所在地的市、區(qū)（縣）旅游質監(jiān)部門投訴。旅游質監(jiān)部門經調查核實后，根據有關規(guī)定提出處理意見。投訴時效為90天，旅游者也可以提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。

促銷式樣多，仔細辨廣告

規(guī)范的旅游廣告，須注明旅行社的名稱、許可證號、地址等真實內容。不規(guī)范的廣告往往缺少上述內容，僅冠以“某某假期”“某某之旅”“某某旅游咨詢公司”的名稱。

合同是根本，發(fā)票不可少

根據我國有關法規(guī)規(guī)定，旅行社安排旅游者旅游時，應當與旅游者訂立書面旅游合同。合同對旅游內容、費用、退團、合同變更以及甲乙雙方的權利義務都有明確規(guī)定。旅游者應對合同的條款仔細閱讀，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定，如：購物的地點和次數(shù)、住宿的標準、交通工具的標準、餐飲的次數(shù)和標準等等。合同、發(fā)票或收據都是重要證據，游客在繳納費用后，應要求旅行社開具由稅務部門印制的發(fā)票，并妥善保存好，日后一旦發(fā)生糾紛，可作為憑證。

旅游價格并非越低越好，報名簽約時應明白團費價格構成，自費旅游項目的內容和價格應在合同中明示。旅行社和導游都不得強迫旅游者購物，購物活動（包括地點和次數(shù)）應在合同中明示，行程計劃安排之外的購物活動，旅游者有權拒絕參加。

出游認資質，報名看證照

參加旅游團報名時要注意查看旅行社的“照”和“證”，即工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和國家旅游局或當?shù)芈糜喂芾聿块T頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經營許可證》。許可證須載明許可證號碼、旅行社名稱、營業(yè)場所、許可經營業(yè)務、質量保證金數(shù)額和許可證有效期等內容。出境游是特許經營的業(yè)務，在參加出境旅游選擇旅行社時，要確認旅行社的經營范圍，不要到未獲經營出境旅游業(yè)務資質的旅行社和其他機構報名出游，以免自身權益得不到保障。