怎么做才能獲得老板的器重？
怎么做才能獲得老板的器重？
怎么做才能獲得老板的器重？
讓上司享受喝彩
做上司的不但喜歡下屬對他尊重，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來自其他方面的人。任何一個上司，都有一份威風八面的潛意識，因為能夠晉升上來，并不容易，其間的奮斗有多艱辛勞累，自不待言。他的成就要獲得旁人的證實，這是他認為理所當然的。故此，做上司的不但喜歡下屬對他尊重，以各種表現(xiàn)去重復證實他的成就，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來自其他方面的人。
這種安排和做法不必設計得很粗俗，只要下屬明白上司的心態(tài)，就已經隨時隨地有機會表現(xiàn)。舉一個顯淺的例子：如果上司請客，喜愛高朋滿座，如果安排嘉賓位置時計算不準，空位太多，就會顯得冷冷清清，給上司一個錯覺，他是不怎么夠面子的。最理想的是安排實際到場人數(shù)比預計的還多百分之十至二十左右，屆時真是賓客滿座，座無虛席，上司一定開心。這不但保障了場面的熱鬧，而且萬一出現(xiàn)“人滿為患”，上司一般的反應只會高興。
換言之，不必刻意地奉承上司的虛榮感，但不能不知道這是人之常情，在所有業(yè)務設計中，在必要是為上司的這些不能自控的榮譽感受預留一些發(fā)展空間，是體面又受歡迎的行為。
讓上司發(fā)揮權威，下屬必須明白并滿足上司喜歡教訓下屬、當“教授”的癮頭。告訴你，十個上司，就有九個甚至十個是有當教授的癮頭。換言之，第一喜歡教訓下屬，第二喜歡改下屬呈交的計劃與文件。
你若向大機構的人進行一個采訪，問哪一個部門最不受干擾，絕大多數(shù)的答案，都是電腦部門。因為電腦部門是專業(yè)，是一門獨立而又獨特的學識，不是每一個行業(yè)的專家都有電腦的知識。作為上司就算精通本行也無法自稱是電腦專家。為此，上司就不能自持是本行至尊而對電腦部門的同事有諸多教訓和教導。
除了電腦部門這些專業(yè)人才之外，不少上司都幾乎會認定自己是萬事通，才坐得上上司寶座的。于是各個部門的下屬，必須有充分的心理準備，一定會被上司做下意識的挑戰(zhàn)，此乃基于上司在事業(yè)成功之后的自信心理使然。
都是改學生考卷與導演把影片進行剪接，去雜存精，是權威的表現(xiàn)。同樣，上司也喜歡隨時隨地發(fā)揮權威以平衡他所要承擔的風險，明白這個情況，就會受上司教訓面甘之如飴，不會有什么沖突了。
了解上司的個性
要成為上司的心腹，有一個不二法門，就是俗話所謂的“跟官要知道官的性格”。這就是說，當打工仔想跟定哪一個上司之后，必須要立即對上司的個性進行全面了解。明白了上司的性趣愛好者之后，就要看看自己的個性有哪一方面能跟上司最配合，便應向哪一方面發(fā)展，使賓主之間的感情和關系得以更進一步的融洽。配合上司的愛好有個重要的原則非要謹記不可，那就是不能在完全委屈自己的個性之下進行。換言之，如果上司喜歡打高爾夫球，而你極不喜歡這游戲的話，千萬別旨自己所難，因為勉強之下的表現(xiàn)一定不見誠意和自然，反而會造成一些尷尬場面。從嚴肅的角度看，上司的經商原則如果與自己做人做事的宗旨相違背，我奉勸一句，早早另謀高就為上。因為不能與上司的思想和原則配合，是絕不會成為他心腹的，等于在機構內的發(fā)展有限，勉強下去，只會自覺委屈，不可能好好發(fā)揮自己的才干。
要想讓上司改變個性作風來配合自己，則是本末倒置的要求，一定不會成功的。
理解上司
上司不可能在職員面前經常和顏悅色，與他相處的人千萬別胡亂敏感才好。職員老是覺得上司的面色很難看，對于這種心理障礙，必須克服。上司不可能在職員面前經常和顏悅色，幾乎是一定的了。其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容來應酬，從好的一方面看是上司與下屬有如一家人，不必客氣。從較壞的角度看，上司下意識地覺得不必要再為下屬心情上的舒服而增加自己的負荷，須知道每一分鐘都要記住對人微笑也是很累的。
其二是上司的煩憂一定比職員多，因為打工仔可以東家不打打西家。上司打開了店鋪門面必須把生意做下去，而且要做得好，否則長期虧損，再財雄勢在也吃不消。故此，要擔風險的人自然比較緊張，除非必要，否則一定不會終日笑口常開。
其三是做上司的幾乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用腦筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去聽那些與業(yè)務有關的人與事，集中精神和注意力在生意上頭，很多小事會被忽略，有的時候視而不見、聽而不聞，也不稀奇，跟他相處別胡思亂想敏感才好。
力挺上司，克制情緒，保守秘密
做為上司心腹的最高境界是，將老板的心腹和公眾的代表兩重角色有機地融為一體，為上下公認和公信。人品和智慧俱佳的人大約能做得到。在他的關鍵或危機時刻用你自己堅定樂觀的信念和卓有成效的行動結果給予其最大限度的支持。
我參與大型企業(yè)改制籌備后，上司告誡我須低調行事，正式對外發(fā)布戰(zhàn)略調整前暫時保守秘密。我意識到領導層有顧慮，一旦向外公布，則只能成功不能失敗。大雪初停，集團高層會議結束后，上司的公務車出現(xiàn)在窗外停車常果然如我所料，他首先找我長談，問我如果公司進入高科技領域，如何建立團隊。我說，為了加快速度保證質量，應使用獵頭。他搖搖頭說，以前的幾例都很失敗。
他若有所思，不時陷入沉默。公司最大的壓力是，退出核心業(yè)務多年，產業(yè)鏈不完整，尤其欠缺空白產業(yè)鏈上經驗豐富的領頭人。如果不能立即組建一支優(yōu)秀的作戰(zhàn)團隊，那么所有愿景將很難落地。這不正是我的職責嗎，是體現(xiàn)我價值的時候，做好這件事是對企業(yè)和上司最有力的支持。
我立即行動起來，找人、搜簡歷、面試，自己權當獵頭，很快確定了兩名銷售總監(jiān)。當上司看到他們的背景調查報告時，非常激動，在例會上說：“人力資源部的工作給了我巨大的信心！”
私下談話時，一位重要上司對我說：“我的壓力非常大。”我說：“人無遠慮，必有近憂，所有的人都有煩惱和壓力，你現(xiàn)在面臨的是高級煩惱，多少人想有還不可能有呢。我們和你的目標是一樣的，愿意和你共進退。”他聽著笑了。這樣卓越的人不是不明白這個道理，他需要的是團隊的支持，包括精神層面的共鳴。
力挺上司還需要告訴他真話，給他提供正確判斷的真實信息，不能不顧事實只順著他的意思說。私下里多提建設性建議，尤其是不同意見，對他掌管的組織負責任，是真正忠誠的表現(xiàn)。
一位跟隨老板十年的下屬對我說：“領導確實非常信賴你，我從來沒見過像你這樣拼命幫他的人，你也是唯一一個敢和他說“不”的人。他受你影響很大。”
任何企業(yè)和單位都可能不存在絕對公正和純潔的地方，總有不可告人的秘密，只要不傷大雅，心腹人應該守口如瓶，保持良好平和的心態(tài)。
在職場上控制好情緒是職業(yè)化的象征，公開場合須給老板留面子。他情緒激動，對親近的人失態(tài)，下屬不能失態(tài)，即使是心腹，也得忍受，還得帶頭尊敬他。
心腹下屬存有兩重風險，一則，一旦老板倒臺或者失去權勢，對立面當權，心腹首當其沖被清洗，那時想反水都沒有機會；二則，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因為你離老板太近，一般人不敢在你面前說真話，主動貼上來的人太勢利，你又不敢接近。
不要以教訓的口氣和上司說話
很多人習慣說話時帶著教訓的口吻，尤其是當自己的道理充滿良性的結論之時，更情不自禁地要指點對方迷津。這種情況若是發(fā)生在下屬對待上司身上，就不會有結果。不錯，上司有時的想法與做法未必比下屬好，但以教訓的語調跟上司說話，絕大多數(shù)情況下不會被他接納，會變得徒勞無功。
如果希望上司照著自己的意見行事，千萬別“教”上司如何做事，必須要給他預留一個思考上的空間。換言之，只可以在語言上開導他照自己的想法去考慮問題，引導他接納或想到自己心中的做法。
這個思考空間代表兩重意義，其一是讓上司自行考慮問題，讓他做出決定，保持分在決策上的自尊。其二是對他的經驗和智慧致敬，身為上司應當有足夠資格教人，而不必受人教的。如果下屬把事件事該如何做都詳詳細細地列出來，還逼著他依樣畫葫蘆，不論計劃怎么好，上司都有可能接受不了。最得上司信任的伙計，應貢獻良策，刺激上司思路，再由上司的口把整體計劃批準下來，而不是通知上司計劃該如何進行。
為上司擋住風險
上司享有只做“好人”，不做“丑人”的專利。我們看古裝電影或電視劇，同時看到有所謂護駕大將軍，必是皇帝身邊的寵臣，護駕有功，非同小可。在現(xiàn)代的商界社會，上司是公司的皇帝，一樣需要有人護駕。上司所要的護駕當然與古代皇帝的需求不同，前者并無生命之險，只是在很多場合內，要隨時在側，曉得打前鋒，為上司擋住面子與業(yè)務上的風險。
在此舉一實例。有位企業(yè)巨子，是出了名的好好先生，尋就是說，任何人跟他談任何事，從來都不會得到一個否定的答案。然而，這并不表示他是黃大仙，有求必應。遇上他真想合作的對象或他肯出手相幫的情況，就會由他親自商議，賣個人情。不然的話，一律由他的下屬以各種不同的理由回絕對方的要求。
事實上，類似上述情況，也平單是該名企業(yè)家的獨有作風，相信現(xiàn)代社會上很多多企業(yè)上司都會有此保護自己的防線。也就是說，上司享有不做“丑人”，只做“好人”的專利，這是很普遍的現(xiàn)象。為此，要成為上司的心腹，有必要做好心理準備，發(fā)揮護駕功能。
報告奉上答案
在上司提出問題之前，已經把答案奉上的行動，是最深得上司之心的。因為只有這樣的職員才能減輕上司的精神負擔，工作交到他手上之后，就不必再占用腦袋空間，可以騰出來牽掛別的事情了。事實上，能夠做到這一點的人并不多，也可以說，能長期有本事跟上司在工作速率上競賽，而有本事把對方擊敗的，也差不多可以夠得上資格當上司了。為此，要成為上司的心腹，即使不能每一次都比上司反應得快，但最低限度要有一半以上的次數(shù)不要讓他比了下去。上司在知道你不是他對手時，就委會自然在會對你信任起來。所謂“識英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身邊的。
有技巧地糾正上司的錯誤
絕不能不講技巧地把上司的錯誤糾正過來，令場面尷尬。最若上司不高興的下屬莫如是當上司在提出意見時，立即反駁的下屬。這并不是說上司就完全不講道理，不接受意見，不要民主等。上司所擁有的不只是資產，而且更有他在商場上的閱歷，可以這么說，絕大多數(shù)上司都是行業(yè)內的前輩，對自己的下屬而言，更是當前輩面無愧，單是為了這一點，都有特權接受后生一輩的尊重。
這些尊重從主觀角度看，是對上司的地位充分予以致敬；從客觀角度看，以他的經驗和知識為基礎，上司犯錯的比例一般比下屬低。故而即使一件公事的處理，碰巧是上司的錯，他也應該擁有一定程度的被尊重，不可以由我們當下屬的搖晃著誰錯誰就應該受到譴責的旗幟，而不為上司留些情面。經常提醒那些當上司的人，千萬要按捺得住自己的脾氣，別在人前訓斥下屬之同時，也要提醒一些年輕人，真要關起門來才好把上司的可能錯誤提出來研究。
見過不少年行政人員在上司跟業(yè)務對手商談業(yè)務時，就很不講究技巧地把上司的錯誤糾正過來，令場面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子，是一門行政學問。
