職場上發(fā)發(fā)牢騷也要講究技巧
人在職場漂,哪能避免的了發(fā)牢騷。職場上發(fā)牢騷,既是常態(tài),更是禁忌。因為無論你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在傳遞一種負面情緒,除非你表達得很有技巧。
職場牢騷是一種會傳染的毒藥
職場牢騷最大的危害在于對工作氛圍的破壞?,F(xiàn)代組織都注重互幫、互助的團隊協(xié)作氛圍,團隊成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰(zhàn)斗力。商場如戰(zhàn)場,不是假設(shè),而是事實。戰(zhàn)斗力決定著組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會導致組織戰(zhàn)斗力的下降。
職場牢騷有這么大的危害性,道理很簡單,因為無論你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在傳遞一種負面情緒。對組織來說,這是一種毒藥,一種會傳染的毒藥。這是任何組織無法接受的事實。但職場江湖,不可能事事如意,總有一些人或事令人心存不滿。
職場上發(fā)牢騷要講究技巧
1、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿,情急之下,說出來的話往往帶有強烈的個人情緒,并不能被大多數(shù)人接受。
2、不要在辦公室發(fā)牢騷。辦公室是辦公的地方,并不適合發(fā)泄個人情緒,而且?guī)в兄饔^色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。
3、不要事事發(fā)牢騷。如果經(jīng)常發(fā)牢騷,事事發(fā)牢騷,會讓人貼上“牢騷婆”的標簽,你的工作效率不僅大打折扣,而且令人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
4、溝通永遠是解決問題的最好辦法。找到問題的關(guān)鍵人物,以平和的態(tài)度把問題反映出來,請對方解決或協(xié)助解決。
5、如果某個問題真的很棘手,也請笑著“抱怨”。這樣的抱怨不僅不會產(chǎn)生副作用,更令人覺得你有樂觀心態(tài)。
6、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷,再惹人嫌,也是為了工作;而涉及領(lǐng)導、同事個人的評價,會令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應(yīng)該怎樣發(fā)?
7、如果已對某事發(fā)過一次牢騷,也受到了對方的重視,就不要再提此事;
8、把牢騷說出來,不要只掛在臉上;
9、用諷刺、抱怨的語氣就是牢騷,注意多用委婉、商量的語氣,把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上?”不妨改為“請你把腿拿下來好嗎?”