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銷售人員需警惕心理抑郁

2016-05-14 09:29:48  來(lái)源:360常識(shí)網(wǎng)   熱度:
導(dǎo)語(yǔ):一旦員工健康出了問(wèn)題,不僅會(huì)影響個(gè)人發(fā)展,還會(huì)影響企業(yè)績(jī)效。英國(guó)一項(xiàng)研究顯示,員工每年由于心理壓力造成的醫(yī)療費(fèi)用和工作缺勤造成的損失達(dá)GDP的10%。

銷售人員需警惕心理抑郁

銷售人員需警惕心理抑郁

銷售人員需警惕心理抑郁

銷售可能是世界上最常見的工作,有商品的地方就有銷售。無(wú)論是在大街小巷來(lái)回奔跑,還是在高樓大廈里指點(diǎn)江山,巨大壓力是他們要共同面對(duì)的問(wèn)題。

最新報(bào)道稱,研究人員對(duì)21個(gè)行業(yè)員工的抑郁情況進(jìn)行調(diào)查后,列出了最易抑郁的十大職業(yè),銷售位列其中。該調(diào)查顯示,工資不定、壓力大及工作時(shí)間長(zhǎng)是導(dǎo)致銷售人員抑郁的主要原因。在“全球最易脫發(fā)的五大職業(yè)”調(diào)查中,銷售人員再次登榜。調(diào)查表明,銷售人員所承擔(dān)的精神壓力居所有職業(yè)之首,多數(shù)銷售人員都背負(fù)著業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)金、失業(yè)的多重壓力。

我國(guó)銷售從業(yè)人員的健康狀況更不樂觀。在2006年的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中,銷售成為“健康透支十大行業(yè)”之一。精神壓力過(guò)大,飲食和生活不規(guī)律,是他們健康嚴(yán)重透支的主要原因。

銷售人員在緊盯業(yè)績(jī)的同時(shí),也該管管自己的健康了。研究發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)期壓力過(guò)大將直接導(dǎo)致冠心并高血壓、胃潰瘍等疾病,還會(huì)出現(xiàn)肌肉酸痛、偏頭痛、易疲勞等不適,免疫力也會(huì)下降。

變壓力為動(dòng)力是關(guān)鍵

銷售人員的健康狀況,與工作性質(zhì)有很大關(guān)系。一是他們底薪低,保障低,扛著巨大的定額壓力;二是他們經(jīng)常與陌生人打交道,有很多不確定性因素,經(jīng)常遭受拒絕和挫折,無(wú)形中增加了心理壓力;三是銷售人員常出差,生活不規(guī)律,存在缺乏鍛煉、不吃早餐、不定期體檢、有病不及時(shí)就醫(yī)等健康隱患。

要想管理好健康,首先明白自己是第一責(zé)任人,要充分了解自己的身體狀況及一些重要的生命數(shù)字,比如體重、血壓、腰圍、臀圍、血糖等,學(xué)會(huì)計(jì)算血管年齡、心理年齡、健康商數(shù)等。這些信息是個(gè)人健康檔案的一部分,應(yīng)充分了解并堅(jiān)持記錄,這是做好自我健康管理的第一步。

接下來(lái),最關(guān)鍵的一步是要學(xué)會(huì)壓力管理。先評(píng)估自身壓力的大小,觀察壓力對(duì)健康的影響有哪些表現(xiàn),比如口臭、胃痛、胃潰瘍、發(fā)胖、偏頭痛、高血壓、情緒抑郁等。然后把帶來(lái)壓力的重要因素列出來(lái),逐一分析哪些可消除,哪些能減輕,哪些能轉(zhuǎn)移。不能消除的壓力要想辦法緩解,沒法緩解的要想辦法轉(zhuǎn)移。聽音樂、運(yùn)動(dòng)、冥想、發(fā)呆,都是不錯(cuò)的方式。

另外,銷售人員要盡量安排好作息,避免熬夜。應(yīng)酬時(shí),盡量不喝酒,提倡打“健康牌”,以茶代酒,多喝健康飲品。如果不可避免要喝酒,可提前吃點(diǎn)富含蛋白質(zhì)和脂肪的動(dòng)物性食物或喝點(diǎn)牛奶、酸奶,給腸胃形成一個(gè)保護(hù)膜。

企業(yè)也要管理員工健康

一旦員工健康出了問(wèn)題,不僅會(huì)影響個(gè)人發(fā)展,還會(huì)影響企業(yè)績(jī)效。英國(guó)一項(xiàng)研究顯示,員工每年由于心理壓力造成的醫(yī)療費(fèi)用和工作缺勤造成的損失達(dá)GDP的10%。

國(guó)外不少大型企業(yè)通過(guò)員工幫助計(jì)劃(EAP)來(lái)促進(jìn)員工的身心健康,其中一些方法值得借鑒。比如企業(yè)對(duì)員工實(shí)行情感管理,注重員工的內(nèi)心世界,通過(guò)組織聚會(huì)、集體運(yùn)動(dòng)、彈性工作制、帶寵物上班等方法來(lái)激發(fā)他們的積極性,消除消極情緒;進(jìn)行職業(yè)心理健康評(píng)估,通過(guò)問(wèn)卷、訪談、座談會(huì)等方式,了解員工的壓力、人際關(guān)系、工作滿意度等,并聘請(qǐng)心理學(xué)專家進(jìn)行評(píng)估;加強(qiáng)職業(yè)心理健康的宣傳和疏導(dǎo),利用海報(bào)、健康知識(shí)講座等多種形式,樹立員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí),了解什么時(shí)候需要心理幫助,通過(guò)哪些途徑可以獲得幫助等。此外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要重視多與員工溝通,有效的人際溝通是釋放和緩解壓力、增強(qiáng)自信心、營(yíng)造良好人際關(guān)系的重要途徑。只有個(gè)人和企業(yè)都重視員工健康,兩者才能有更好的未來(lái)。

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