解析職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因
解析職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因
解析職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因
職業(yè)壓力的產(chǎn)生與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民族文化等因素緊密相連,不同的國(guó)家和地域呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)?,F(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中,壓力產(chǎn)生的原因有以下幾個(gè)方面。
1、都市化
都市化對(duì)人產(chǎn)生的壓力可以從四個(gè)方面進(jìn)行概括:①居住空間狹窄,導(dǎo)致人的心情不舒暢;②人口過(guò)密,每個(gè)人的自由和安全空間有限,人與人之間關(guān)系不容易處理;③公共設(shè)施不足,自然環(huán)境惡化,城市交通阻塞、空氣污染等環(huán)境因素的影響;④治安不良,人們常常感到生命和財(cái)產(chǎn)安全受到脅。
從更廣的層面上看,都市化從根本上改變了以往鄉(xiāng)村社會(huì)以血緣關(guān)系為紐帶的生存網(wǎng)絡(luò),不可避免地對(duì)人的精神家園產(chǎn)生壓迫。這是職業(yè)壓力產(chǎn)生酌生活環(huán)境因素。
2、工業(yè)化和工業(yè)文明
工業(yè)化社會(huì)要求分工和效率,講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這使得個(gè)人的工作成為群體工作的一部分。巨大的工作壓力和個(gè)人成就感的消失,很容易使人產(chǎn)生生理和心理方面的各種問(wèn)題,進(jìn)而引發(fā)各種疾病,如心血管疾病、抑郁癥、偏頭痛等。這些癥狀對(duì)職業(yè)者身體和精神的損害是顯而易見(jiàn)的。這是職業(yè)心理壓力產(chǎn)生的工作環(huán)境因素。
3、信息現(xiàn)代化
職業(yè)人士每天都要接觸和吸收很多信息,這些龐大雜亂亂的信息也成為工作和生活中壓力的來(lái)源。信息的多樣化使得人們?cè)谌粘I钪邪缪葜煌巧?,無(wú)形中增加了人們特別是職業(yè)人士的心理壓力。過(guò)大的信息量也意味著人們自我關(guān)注的時(shí)間越來(lái)越少,心理負(fù)擔(dān)過(guò)重。二這是職業(yè)壓力產(chǎn)生的心理因素。
對(duì)我國(guó)而言,除了上述原因之外,社會(huì)轉(zhuǎn)型期面臨的經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)軌、道德制度變更,應(yīng)是心理壓力產(chǎn)生的根源所在。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)近年因?yàn)樾睦韱?wèn)題而使企業(yè)遭受的經(jīng)濟(jì)損失每年都達(dá)幾十億元人民幣,由此引發(fā)的各種社會(huì)問(wèn)題所造成的損失更是無(wú)法估量。
職業(yè)壓力對(duì)個(gè)人的影響
上班族在社會(huì)上所扮演的角色,就像嬰兒一樣,需要經(jīng)過(guò)一定的訓(xùn)練才能適應(yīng)人類既定的工作模式以及找到個(gè)人生存之道。在這段時(shí)間內(nèi),他會(huì)模仿和學(xué)習(xí)別人的處事方式,建立一套自己的生活態(tài)度。上班族尤其是初入職場(chǎng)的人,對(duì)文化和社會(huì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)往往粗淺,因此,要加入競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,擺脫過(guò)度的壓力對(duì)個(gè)人的影響,成為優(yōu)秀的職業(yè)人士,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的轉(zhuǎn)變。
心理學(xué)家指出,工作壓力過(guò)度引起的緊張癥狀可以分為生理征狀、心理癥狀和行為癥狀。
1、心理癥狀。
對(duì)于上班人員來(lái)說(shuō),過(guò)度工作壓力最簡(jiǎn)單、最明顯的心理影響后果是工作滿意度下降。當(dāng)個(gè)人工作繁雜,工作方式過(guò)于單調(diào),績(jī)效反饋機(jī)構(gòu)和機(jī)制不健全,對(duì)工作缺乏控制感,又常常伴隨角色混亂以及角色沖突時(shí),壓力感和不滿意感都會(huì)隨之而來(lái),進(jìn)而對(duì)工作喪失興趣。除了工作滿意度下降外,還有發(fā)生其他心理癥狀如緊張、焦慮、易怒、情緒低落。
2、生理癥狀。
當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)壓力過(guò)大時(shí),最容易引起注意的就是生理方面的癥狀,從心理上人們也許認(rèn)為還能承受,但是生理器官可能會(huì)比較明顯地表現(xiàn)出來(lái),這主要包括新陳代謝紊亂、心跳加快、呼吸加快、血壓升高頭痛、冬易患心臟病等。
3、行為癥狀。
有些上班族面對(duì)沉重的壓力,在行為方面也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變,包括工作效率不高缺勤、離職、飲食習(xí)慣改變、嗜煙、嗜酒、煩躁、睡眠失調(diào)等。面對(duì)以上壓力對(duì)員工產(chǎn)生的各種消極影響,如果企業(yè)不采取一定的措施,企業(yè)最寶貴的財(cái)富——員工就會(huì)嚴(yán)重受挫;企業(yè)也將會(huì)因喪失人力資本而受重大損失。因此,幫助組織成員克服職業(yè)壓力和心理方面的困難,成為我國(guó)企業(yè)必須解決的難題。